Responsable caisse / service client H/F

Responsable caisse / service client H/F
Alimentaire
Guéret (23)

36 – 41 K€/an

 

Afin de poursuivre le développement de notre client, un hypermarché situé à Guéret (23) nous recrutons un(e) Responsable caisse / service client H/F afin de venir compléter son équipe.

 

 

Tes missions :

 

Membre du comité de direction, sous la responsabilité de ton directeur de magasin, tu as la responsabilité de ton secteur :

  • Contrôler et veiller à la mise en rayon (nez de caisse) conformément aux normes de merchandising
  • Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de votre secteur
  • Contrôler les flux de marchandises et surveiller l’état des stocks
  • Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux
  • Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité)
  • Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
  • Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin
  • Accompagner, former et faire réussir vos collaborateurs(trices), dans leurs actes de vente et dans l’expérience clients apportée
  • Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
  • Développer l’ensemble des services du magasin

 

 

Ton profil :

 

Leader d’équipe, tu as obligatoirement 5 ans d’expérience managériale dans la distribution sur un poste similaire et tu as déjà animé des équipes importantes (> 30 personnes)

Tu es :

  • Organisé(e)
  • rigoureux(se) et dynamique
  • autonome, responsable et engagé(e)
  • passionné(e) et enthousiaste
  • capable d’anticiper, de prendre des initiatives et de créer les conditions les plus favorables à la vente des produits.

Tu as :

  • le sens des responsabilités
  • du leadership
  • le goût du challenge
  • l’esprit commercial et de bonnes connaissance en gestion.

 

Tu te reconnais dans ces affirmations ? Le poste est fait pour toi !

 

 

Statut et rémunération :

 

Statut : Cadre

Date de début prévue : dès que possible

Type d’emploi : CDI, au forfait jour

Salaire : 2 800 – 3 200 € fixe brut mensuel sur 13 mois

Variable : Intéressement et participation (3 mois de salaire) + Prime annuelle (1 mois de salaire)

 

 

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