Formations Commerce
Nos habitudes de consommation ont changé, nos métiers de commerçant doivent s’adapter
Enchanter
nos
clients
À travers
une expérience omnicanale
différenciante
Pour conquérir
des parts de marché
Nos formations en commerce
ATAC: apprendre à traiter une alerte commerciale
Écrire sa politique commerciale
Les fondamentaux de la vente et de la relation client
Ces dernières années, les consommateurs ont profondément changé leur manière de consommer.
Et cela a demandé beaucoup d’agilité à nos enseignes, pour s’adapter à ces mutations et faire évoluer les métiers de commerçants.
L’arrivée du digital, parfois vécu comme un concurrent, est aussi devenue une arme supplémentaire dans la conquête de nouvelles parts de marché.
Mais aujourd’hui, pour créer du trafic et fidéliser les clients, le développement d’une expérience d’achat innovante et personnalisée devient stratégique.
C’est pourquoi, fort de l’expérience terrain de ses formateurs, SKIILL RETAIL ACADEMY propose des accompagnements sur l’acte de vente, le merchandising, l’écriture de politiques commerciales, …
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